NESCAFÉ^® Solúvel

Galão

Infelizmente as ultimas embalagans que comprei do galão vinham com um sabor mais caracteristico de outros produtos como capuccionos, que têm um travo a doce falso. O galão da nescafé era o único do mercado que não tinha este sabor. Estou mesmo triste! Era o meu favorito. Assim não compensa o preço e vou deixar de comprar.

RESPOSTA: Olá Joana! O NESCAFÉ Galão levou uma melhoria no perfil sensorial (com o característico sabor a café do galão), com um ajuste na % de café, passando de 12,2% para 15,7%, passando a ser o segundo ingrediente. Lamentamos que não tenha ido de encontro à expectativa. O intuito é sempre melhorar. Teremos todo o gosto em oferecer uma alternativa na gama de especialidades NESCAFÉ. Para isso, ficamos ao dispor através da linha grátis 800 203 591 (Das 08:30 às 20:30, segunda a sábado (exceto feriados). Obrigado.

Sempre apreciei as saquetas de galão, no entanto, esta última embalagem que comprei está muito diferente no que toca ao sabor..tem um sabor estranho a caramelo, que em nada se assemelha ao sabor de “um galão”.
Não sei se alteração a receita ou não.


Resposta NESCAFÉ: Olá Carina! O último ajuste na receita de Nescafé Galão foi há já 2 anos e passou por um ligeiríssimo aumento da proporção de café. Portanto, não conseguimos explicar a diferença que nota, sem fazermos algumas questões. Pedimos por isso que nos contacte através da linha grátis 800 203 591 - 08:30-20:30, seg. a sáb. (exceto feriados). Obrigado!